Para que los productos USB funcionen correctamente, es importante utilizar un transformador adecuado de 5 V y 2 A. No utilices cargadores rápidos, no los conectes a la computadora ni uses adaptadores genéricos. Si utilizas un transformador incorrecto, el producto puede romperse y no será cubierto por la garantía debido a un mal uso del mismo. Si tienes alguna duda, estamos a tu disposición para ayudarte.